La connectivité : une solution d'avenir pour votre entreprise
Offrez à vos clients le confort d'un système connecté
Gagnez du temps sur vos déplacements pour une meilleure efficacité
Augmentez la satisfaction et la fidélité de vos clients
Proposez un service et un accompagnement premium
Gagnez du temps avec des solutions de chauffage et de rafraîchissement intelligentes
Pour vous éviter de perdre du temps lors de vos visites d'entretien ou en cas de panne chez vos clients, nous vous proposons des outils permettant d'optimiser votre activité au quotidien.
Avec le service professionnel myVAILLANT Pro Service, vous profitez de la suprevision de votre parc connecté Vaillant à distance et en temps réél. En cas de dysfonctionnement, vous serez automatiquement averti et recevez des diagnostics détaillés à distance.
Grâce à l'application myVAILLANT, vos clients pilotent intuitivement leur solution de chauffage et de rafraîchissement connectée depuis leur smartphone.
Quels sont les avantages d'un système connecté ?
Gagnez du temps
Chez Vaillant, nous savons que chaque minute compte pour offrir le meilleur des services à vos clients. C'est pourquoi le service myVAILLANT Pro Service vous permet de garder un oeil sur les systèmes connectés de vos clients en temps réel, afin de détecter tout problème technique le plus rapidement possible.Soyez alerté en cas de panne
En cas de dysfonctionnement chez l'un de vos clients connectés, vous êtes le premier informé grâce aux notifications automatiques. Vous pouvez alors appeler vos clients pour fournir une première assistance technique à distance. Peut-être que le problème peut être résolu sans même avoir besoin d'une visite de votre part !Renforcez les liens avec vos clients
Parce qu’une relation satisfaisante est basée sur la confiance et la réactivité, profitez de myVAILLANT Pro Service afin de faire un diagnostic à distance en amont de votre visite et évitez ainsi des déplacements multiples. Grâce à votre réactivité, renforcez la confiance et la fidélité de vos clients.Gardez un oeil sur votre parc connecté
L'algorithme de myVAILLANT Pro Service permet d'anticiper un manque d'eau jusqu'à 7 jours à l'avance sur les systèmes connectés de vos clients. Vous pouvez ainsi programmer votre visite annuelle en avance pour mieux organiser votre emploi du temps.Des solutions connectées qui répondent à tous les besoins
Chez Vaillant, nos solutions de connectivité peuvent être adaptées à tous nos systèmes : chaudière, PAC, multizone, cascade, etc. Proposez une solution de connectivité adaptée quel que soit le système choisi par votre client.
Installations avec pompes à chaleur
- Exemple d'installation
- Régulateur idéal
- Zoom sur la connectivité
Maison individuelle connectée
Maison familiale équipée d'une pompe à chaleur Vaillant.- Plusieurs zones de chauffage et rafraîchissement
- Régulateur sensoCOMFORT
- Passerelle myVAILLANT connect et application myVAILLANT
- Suivi de l'installation via le service myVAILLANT Pro Service
Installations avec chaudières
- Exemple d'installation
- Régulateur idéal
- Zoom sur la connectivité
Appartement connecté
Appartement au sein d'une grande ville équipé d'une chaudière Vaillant.- Une seule zone de chauffage
- Régulateur sensoHOME
- Passerelle myVAILLANT connect et application myVAILLANT
- Suivi de l'installation via le service myVAILLANT Pro Service
| Régulateur | sensoCOMFORT | sensoHOME |
| Accès à l'application myVAILLANT pour le particulier | Oui (en option avec myVAILLANT pour le particulier) | Oui (en option avec myVAILLANT connect) |
| Possibilité de suivi à distance via le site Internet myVAILLANT Pro Service | Oui (en option avec myVAILLANT connect) | Oui (en option avec myVAILLANT connect) |
| Transmission des informations | Filaire ou radio | Filaire ou radio |
| Nombre de zones pilotables | Jusqu'à 9 zones de chauffage et raffraîchissement | 1 zone de chauffage |
| Modulation sur température ambiante | Oui | Oui |
| Régulation sur température extérieure | Oui (sonde extérieure livrée de série) | Oui (sonde extérieure en option) |
| Anticipation de la période de chauffe | Oui | EEBUS (SMA) |
Sécurisation des données garantie
Vos clients souhaitent que leurs données liées à leur système de chauffage soient traitées de manière confidentielle. Par conséquent, nous leur assurons sécurité et confidentialité conformément à la RGPD*. De plus, toutes les données client, les données d'exploitation ou encore les mots de passe sont dotés de protection contre le vol.
Elles sont conservées pendant un délai ne dépassant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et pourront, pour certaines, être conservées par voie d’archivage à des fins de preuve conformément aux délais de prescription légale pour permettre à notre entreprise de respecter ses obligations légales et réglementaires.
*Règlement Général sur la Protection des Données
Toujours plus d'économies pour vos clients !
Que ce soit par de simples technologies d'installation telle que le Plug & Play ou bien le suivi énergétique connecté, Vaillant s'efforce de développer des technologies de plus en plus innovantes afin d'offrir à leur clients de plus en plus d'économies d'énergie au quotidien.
Découvrez nos formations
Vaillant Group Académie, notre organisme de formation, vous propose des programmes de formation adaptés aux évolutions des produits de vos métiers et de la réglementation. En obtenant la certification QUALIOPI, notre académie est reconnue pour ses formations de qualité, son engagement et le professionnalisme de ses équipes. Développez au travers de nos formations vos compétences produits et expertise métier et économisez ainsi du temps lors des interventions.